978 Chính Sách Bảo Mật
Chúng tôi trân trọng quyền riêng tư của bạn. Tài liệu này giải thích cách 978 thu thập, sử dụng, bảo vệ và chia sẻ dữ liệu cá nhân khi bạn sử dụng dịch vụ tại Việt Nam.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
1. Dữ liệu được thu thập
978 thu thập các loại dữ liệu cá nhân và kỹ thuật nhằm cung cấp dịch vụ an toàn và hiệu quả:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email, thông tin ngân hàng, địa chỉ, các dữ liệu cung cấp khi đăng ký và xác minh danh tính.
- Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, cấu hình phần cứng, độ phân giải màn hình, múi giờ và các dữ liệu kỹ thuật khác nhằm cải thiện trải nghiệm và khả năng tương thích.
- Thông tin thanh toán nội địa: Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử, mã giao dịch khi thực hiện nạp/rút tiền qua Momo, ZaloPay, ViettelPay, và ngân hàng Việt Nam.
- Cookies & các công nghệ theo dõi: Cookies được sử dụng để nhận dạng người dùng, lưu trạng thái phiên làm việc, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung quảng cáo.
- Dữ liệu sử dụng nền tảng: Lịch sử đặt cược, tiền cược, số dư tài khoản, hoạt động truy cập và tương tác trong ứng dụng hoặc web để phát triển các tính năng phù hợp và gửi thông báo.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Thông tin cá nhân và dữ liệu kỹ thuật thu thập được sử dụng cho các mục đích chính sau:
- Cung cấp, duy trì và cải thiện dịch vụ cá cược thể thao, casino và trò chơi trực tuyến.
- Xác minh danh tính người dùng, tuân thủ chính sách KYC và phòng chống gian lận, rửa tiền.
- Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch, khuyến mãi, sự kiện thể thao theo đúng sở thích của người dùng.
- Phân tích hành vi sử dụng nhằm tối ưu trải nghiệm giao diện, tăng cường bảo mật và nâng cao hiệu suất nền tảng.
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và điều chỉnh dịch vụ dựa trên quy định tại Việt Nam.
Bất kỳ sử dụng nào ngoài mục đích nêu trên sẽ được thông báo và yêu cầu sự đồng ý rõ ràng của người dùng.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
978 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để:
- Nhận dạng người dùng và lưu trạng thái đăng nhập phiên làm việc.
- Phân tích hành vi truy cập để cải thiện nội dung và dịch vụ.
- Hỗ trợ cá nhân hóa trải nghiệm và quảng cáo phù hợp với sở thích.
- Quản lý bảo mật, ngăn chặn truy cập trái phép và gian lận trên nền tảng.
Người dùng có thể điều chỉnh cài đặt cookies trong trình duyệt để từ chối hoặc hạn chế một số loại cookies; tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng tới trải nghiệm sử dụng dịch vụ 978.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
978 cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn bằng các biện pháp kỹ thuật và quy trình quản lý chặt chẽ:
- Sử dụng hệ thống mã hóa SSL/TLS cho mọi luồng dữ liệu truyền tải.
- Áp dụng các biện pháp kiểm soát truy cập hạn chế, chỉ cho phép nhân viên được ủy quyền đọc và xử lý dữ liệu cần thiết.
- Định kỳ rà soát và nâng cấp hệ thống bảo mật để giảm thiểu rủi ro từ mã độc, tấn công mạng và truy cập trái phép.
- Không lưu trữ dữ liệu vượt quá thời gian cần thiết theo quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành.
Trong trường hợp phát hiện sự cố bảo mật, 978 sẽ thông báo cho người dùng và phối hợp khắc phục trong thời gian sớm nhất, đồng thời có các biện pháp hỗ trợ giảm thiểu thiệt hại.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
978 chỉ chia sẻ thông tin cá nhân trong các trường hợp hạn chế và tuân thủ nghiêm ngặt:
- Với các đối tác cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành nền tảng, như nhà cung cấp thanh toán, dịch vụ khách hàng, và các nhà phát triển phần mềm, khi có cam kết bảo mật và mục đích rõ ràng.
- Đáp ứng yêu cầu từ các cơ quan pháp luật hoặc chính quyền có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
- Khi người dùng được yêu cầu hoặc đồng ý rõ ràng bằng văn bản về việc chia sẻ thông tin.
Bên nhận thông tin có nghĩa vụ bảo mật và chỉ sử dụng dữ liệu theo phạm vi được phép, không được phép sử dụng hoặc tiết lộ cho mục đích khác.
6. Quyền của người dùng về dữ liệu cá nhân
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa, cập nhật hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân mà 978 lưu giữ, theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:
- Yêu cầu truy cập thông tin cá nhân đã cung cấp và cách thức 978 sử dụng thông tin đó.
- Yêu cầu điều chỉnh các thông tin không chính xác, không đầy đủ hoặc lỗi thời.
- Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép pháp luật và chính sách nội bộ của 978.
- Quyền từ chối nhận các thông báo quảng cáo, tiếp thị từ 978.
- Quyền rút lại đồng ý về việc xử lý dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ.
Để thực hiện các quyền này, người dùng có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 978 qua email hoặc trình đơn FAQ.
7. Thay đổi chính sách bảo mật
978 có thể cập nhật hoặc điều chỉnh chính sách bảo mật này để phản ánh những thay đổi về pháp luật, công nghệ hoặc quy trình vận hành. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố. Người dùng nên thường xuyên xem lại để đảm bảo cập nhật thông tin mới nhất.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
8. Liên hệ bộ phận hỗ trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 978:
- Email: [email protected]
- Thời gian phản hồi thường trong vòng 24-48 giờ làm việc.
- Chúng tôi cam kết xử lý nghiêm túc và bảo mật mọi thông tin liên quan.
Bạn cũng có thể tìm thêm thông tin và trả lời các câu hỏi phổ biến tại mục FAQ.
Bảo vệ thông tin của bạn là ưu tiên của chúng tôi
Tạo tài khoản và trải nghiệm dịch vụ cá cược an toàn, minh bạch, với sự bảo vệ dữ liệu cá nhân nghiêm ngặt từ 978.
Đăng ký tài khoản Đăng nhập